取得WOZTELL帳號以及建立頻道
第一部份 - 取得WOZTELL帳號
步驟1 - 登記WOZTELL帳號
點擊 Sign Up 登記WOZTELL帳號。
你需要:
- 填上你的email address。
- 輸入你的password。
- 再次輸入填上你的password到 Confirm Your Password。
- 點擊Create Your Account。
- 當登記完WOZTELL帳號後,你會在登記帳號的電郵地址收到通知。點擊Verify Now或電郵內的連結,進行帳號核實。
- 登入已登記帳號以進行核實。
- Dashboard是你登入帳號的第一頁。
步驟2 - 產生Access Token
- 當登記完並登入WOZTELL帳號後,導航到功能表的Settings。
- 導航到功能表的Settings和Access Tokens。
- 選擇Expiration Date和Time。
如果長時間使用該Access Token,可不設定Expiration Date和Time。
- 選擇Access Token的範圍(Scope)和許可設定(Permissions)。
關於 Account Access Token
Account Access Token根據你選擇的範圍(Scope)和許可設定(Permissions)而產生。
為了在WOZTELL頻道執行所需設定以及獲得相關許可,請在產生Account Access Token前,謹慎選擇範圍和許可設定。
建議之範圍和許可設定如下:
- appIntegration:update
- bot:sendResponses
- bot:redirectMemberToNode
- channel:updateTreeSettings
- channel:updateBasicInfo
- channel:updateAvailabilities
- channel:updateDetail
- channel:updatePlatformInfo
- channel:getAvailabilities
- channel:getBasicInfo
- channel:getBroadcastGroupSettings
- channel:getEnvironmentInfo
- channel:getLiveChatSettings
- channel:getPlatformInfo
- channel:getPlatformSettings
- channel:getTreeSettings
- channel:getDetails
- tree:getBasicInfo
- tree:getNodes
- botbuilder:read
- file:get
- mediaLibrary:get
- 選擇Short Token (v2)以及點擊Generate。
- Access Token產生。
重要事項
- 除產生Account Access Token,你亦可以根據所需範圍和許可設定使用現有的Account Access Token。
- 你可以點擊...以及Revoke取消Account Access Token。
- 請選用Short Token (v2)而非Long Token (v1)形式之Account Access Token,因為Long Token (v1)可能在2022年尾不能使用。有關確實的日期和時間,請聯絡WOZTELL。
步驟3 - 建立WOZTELL頻道
你可以在WOZTELL建立頻道,從而安裝聊天機器人於此頻道上。
- 導航到功能表上的Channel,點擊+New Channel。
- 點擊+New Channel後,你可以根據需要,在此頻道安裝Facebook、WhatsApp Cloud以及 Instagram。
根據以下個情況建立頻道:
- 情況1:在WOZTELL頻道安裝WhatsApp Cloud
- 情況2: 在WOZTELL頻道安裝Facebook
- 情況3: 在WOZTELL頻道安裝Instagram
有關更多建立頻道的資料,參考https://doc.woztell.com。
情況1:在WOZTELL頻道安裝WhatsApp Cloud
- 點擊WhatsApp Cloud旁的Next。
- 點擊下拉式清單,選擇WhatsApp Cloud的Version,以及點擊Create Channel。
- 輸入Channel Name以及Channel Description,然後點擊Confirm。
- 在WhatsApp Business Account Setup頁上,點擊Start Setup。
- 登入Facebook帳號後,點擊Continue as {your Facebook account}。
- 點擊Get Started。
- 點擊Continue。
- 選擇Create new Meta business account或選擇 Meta business account,點擊Continue**。
- 填寫Legal business name、Business phone number、Business website以及Your business email address後,點擊Continue。
- 點撃下拉式清單,選擇Country、填寫公司Corporate street address、Corporate street address 2/Locality、City、State/province/region。點撃下拉式清單,選擇Timezone。點擊Continue。
- 完成核實後,點撃Continue to Step 2。
- 填寫WhatsApp Business Display Name,點撃Continue。
- 點撃下拉式清單,選擇你的商家Category。你亦可填寫你凡Business Description。完成後,點撃Continue to Step 3。
- 輸入註冊電話號碼,以驗證 WhatsApp Business number。選擇Text Message為驗證方式,然後點擊Send Code。
- 填寫傳送給你的6位數verification code。然後點擊Verify。
- 點擊OK,確定已準備WhatsApp Business account。
- 當安裝已註冊的WhatsApp Business 帳號時,請勿離開或更新"Platform"頁面。完成此過程需要3分鐘。
情況2:在WOZTELL頻道安裝Facebook
- 點擊Facbkbook旁的Next。
- 點撃下拉式清單,選擇你需要安裝的Facebook Version , 然後點擊Create Channel。
- 填寫Channel Name、Channel Description, 然後點擊Confirm。
- 選擇Default, 然後點擊Connect。
- 登入你在WOZTELL使用的Facebook account。
- 你可以點擊 Continue as {Your facebook account name}。
- 選擇在WOZTELL使用的Facebook Pages。
- 將所有選項切換為Yes, 然後點擊Done。
- 點擊OK,以確定Facebook account連結到WOZTELL。
- 點擊Save。WhatsApp Business Account連結成功。確定Allow容許Comment reply automation。
情況3:在WOZTELL頻道安裝Instagram
- 準備你的Instagram帳號。點擊編輯個人檔案。
- 點擊設定>帳戶。
- 點擊切換為專業帳戶,以及右上角✓。
- 點擊繼續直到最後一頁,然後在最後一頁點擊繼續。
- 完成填寫個人資料後,點擊編輯個人檔案,然後點擊專頁。
- 點擊連結現有專頁。
- 登入你的Facebook Pages,選擇你要連結到Instagram account的Facebook Pages,然後點擊完成。你亦可以為此建立新的Facebook Pages。
- 登入你已經註冊的WOZTELL頻道,導航到Channels,然後點擊Channel分頁以開啟Channels頁面。
- 點擊+New Channel。
- 點擊Instagram旁的Next。
- 點擊下拉式清單,選擇Instagram的Version,以及點擊Create Channel。
- 填寫Channel Name、Channel Description, 然後點擊Confirm。
- 選擇Default, 然後點擊Connect。
- 登入Facebook account。點擊 Continue as {Your facebook account name}。
- 假如你的Instagram還未連結到Facebook 專頁,點擊Next。
- 選擇要連結到WOZTELL頻道的Facebook Pages。點擊Next。
- 將所有選項切換為Yes,以允許所有許可, 然後點擊Done。
- 點擊OK,以確定Facebook Page連結到WOZTELL頻道。
- 從下拉式清單,選擇註冊的Facebook Page,然後點擊Subscribe。
- 點擊Allow容許Comment reply automation。
- 點擊 Continue as {Your Facebook account name}。
- 選擇允許WOZTELL頻道使用的Facebook Pages。點擊Next。
- 將所有選項切換為Yes,以允許所有許可, 然後點擊Done。
- 再次來到在註冊的Instagram帳戶,點擊右上角的三行橫線。
- 點擊設定>私隱設定>訊息。開啟允許使用訊息功能。
- 再次在WOZTELL頻道Subscribe Instagram帳戶。確保已容許Comment reply automation,以及在Ice Breakers部份沒有出現Error Message。
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