查看會議通話報告
你可以藉會議通話報告,幫助你監察所有會議通話。 主持人可以按會議編號、姓名、日期和附件,篩選出他們需要的資料。
要查看會議報告,請導航到報告>會議通話報告。
會議通話報告
會議報告頁面顯示以下詳細資料:
會議編號:為每個會議通話分配一個唯一、自動生成的編號。
主持人:發起會議通話的工作人員姓名。
日期/時間:會議通話的開始日期和時間。
持續時間:會議通話持續了多長時間。
狀態:表示會議通話是否連接成功。
附件:會議通話錄音檔案。
對話記錄:與會者在會議通話期間發送的聊天訊息。
在會議報告中:
- 你可以聽錄音。在指定會議通話條目,點擊附件,然後點擊播放。如果想將錄音下載到你的裝置裡,點擊下載。
- 如想查看聊天對話,點擊詳細資訊。
要查看會議通話的細目,請點擊向下箭頭,以展開會議通話的詳細資料,包括:撥號者、受話者、來源、日期/時間、持續時間、狀態以及結束(結束會議通話者)。
下載會議通話詳情
你可以下載會議通話報告詳情和會議通話錄音檔案。下載文件有兩種選擇:
A 下載報告詳情 - 此選項以excel (XLS)檔案格式,下載所有通話會議記錄。
B 下載當前頁面的錄音檔 - 此選項以zip文件的形式,下載當前頁面上的聊天記錄。每個錄音都將以MP3檔案格式下載。
每頁最多只能顯示25項記錄。
要下載檔案:
- 登錄你的CINNOX控制面板。
- 導航到報告>通話報告。
- 點擊頁面頂部的下載圖標。
- 選擇下載報告詳情或下載當前頁面的錄音檔。
- 下載的報告和錄音檔案,會以excel和zip檔案形式儲存在所選位置。
- 解除zip檔案的壓縮,以提取每個MP3檔案的錄音。
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