發送電子郵件

使用電子郵件持續發送電子郵件，聯絡客戶，是表達他們對你公司，其重要性的一種方式。

透過CINNOX的電子郵件，與你的客戶聯絡，提供最新優惠和幫助予客戶。你的員工可以通過電子郵件，頻繁地與客戶互動。諮詢郵件，發送到客戶的電子郵件信箱的同時，客戶的回覆，同樣視作為詢問而被接收。這樣，員工便可以與客戶保持聯絡。

有關電子郵件、如何將你的電子郵件連接到CINNOX控制面板、管理電郵與員工互動，以及許可名單設定的更多詳細資料，請參閱本指南的連接電子郵件信箱部份.

 

如何向你的客戶發送電子郵件？

在CINNOX控制面板中，

• 轉到聯絡人管理>外部通訊錄。
• 點擊聯絡人，會出現聯絡方式。
• 點擊電子郵件地址欄中的電子郵件圖標。
• 新電子郵件窗口彈出。
• 寫下電子郵件的主題和正文。
• 點擊發送按鈕，以發送客戶的電子郵件。

 

當設定了電子郵件簽名後，你的電子郵件或其查看視窗，均附上你的簽名。導航到我的帳號>個人資料>電子郵件簽名，設定你的電子郵件簽名。

 

員工可以在他們的諮詢總覽頁面中，收到來自訪客的電子郵件諮詢。有關諮詢總覽的更多詳細資料，請參閱本指南的諮詢總覽部份。

 

已知限制

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注意事項

• 電子郵件收件人(TO和CC)的最大數量為50個電子郵件地址。
• 電子郵件內容最高字數限制為10,000個字元。
• 每個附件最大為20MB。
• 電子郵件附件將消耗服務儲存。
• 郵件聊天室沒有轉發、刪除和編輯功能。