自定懸浮圖標外觀

此功能讓你更改以下懸浮圖標的設定。

• 基本設定包括：
  • 企業名稱
  • 主顏色
  • 懸浮圖標
  • 等待通話接通顯示影片/圖片

以配合你品牌的外觀和內容，令網頁訪客見到時感到滿意。

智慧問候語：你的訪客在任何時候使用懸浮圖標時，懸浮圖標第一時間自動顯示的歡迎字句。

 

如要為不同語言設定懸浮圖標外觀：

• 導航管理>懸浮圖標>外觀。
• 在設定懸浮圖標外觀的語言，點擊>。

 

你會被轉到懸浮圖標外觀的頁面，當中包含兩個分頁。

基本設定

企業名稱

這是顯示在你懸浮圖標上的品牌或組織名稱。

如要編輯企業名稱：

• 在基本設定分頁上，在企業名稱點擊編輯。
• 在企業名稱欄位輸入了企業名稱後，點擊儲存。

 

主顏色

懸浮圖標標題和按鈕的主顏色。 你可以從預設顏色深淺中選擇主顏色，或使用顏色選擇器，自訂顏色。

如要選擇預設主色：

• 在基本設定分頁上，在主顏色點擊編輯。
• 點擊喜歡的顏色。
• 點擊儲存。

 

如要自訂主顏色：

• 在基本設定選項上，在主顏色點擊編輯。
• 點擊多色圓。
• 從色域中選擇一個色度。 你也可以使用滑塊或輸入Hex代碼和RGB值來選擇顏色。
• 點擊儲存。

 

懸浮圖標

你可以通過上傳品牌圖像檔案，個性化懸浮圖標。

如要上傳新懸浮圖標圖像：

• 在基本設定選項上，在懸浮圖標點擊編輯。
• 點擊上傳。
• 瀏覽並從你的圖像庫中選擇所需的圖像。
• 點擊儲存。

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懸浮圖標圖像檔案規格

• 圖片格式：JPG 或 PNG
• 圖片大小：10MB 或更少
• 圖片解像度：160 x 160 像素

 

等待通話接通顯示影片/圖片

等待通話接通顯示影片可用作貴公司近期促銷或品牌宣傳的廣告，在通話期間向所有用戶展示。在通話等待接通時，系統會播放影片(系統或會播放影片之語音檔，視乎平台限制而定)，通話接通後則顯示圖片。

你最多可以上傳10組影片和圖片，影片和圖片各一為一組。每次通話，系統將隨機播放其中一組。

如要上傳一組影片和圖片

• 在基本設定選項上，在等待通話接通顯示影片/圖片點擊編輯。
• 點擊新增短片和圖片。
  • 如要上傳影片，點擊上傳影片。
  • 瀏覽並從你的影片庫中選擇所需的影片。
  • 如要上傳圖片，點擊上傳圖片。
  • 瀏覽並從你的圖片庫中選擇所需的圖片。
• 完成上傳後點擊儲存。

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等待通話接通顯示影片規格

• 影片格式：MP4
• 影片大小：3 MB 或更少
• 建議影片比例：16：9

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等待通話接通顯示圖片規格

• 圖片格式：JPG 或 PNG
• 圖片大小：500 KB 或更少
• 圖片解像度：1280 x 720 像素

 

通話螢幕預覽

通話螢幕預覽，即時顯示你在基本設定分頁內，完成所有設定後的懸浮圖標外觀。

智慧問候語

關於啟用或禁用智慧問候語的詳細資料 ，請參考管理懸浮圖標智慧問候語部份。