通訊錄

通訊錄儲存組織內外各人的資料，例如：姓名、電子郵件地址和電話號碼，供你查找。

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外部通訊錄與通訊錄
外部通訊錄與通訊錄在管理組織外的人士方面上，特性和功能相同。但是當大量上載、下載、編輯或刪除大量外部聯絡人資料時，我們建議你使用在控制面板聯絡人管理功能表的外部通訊錄。
此同時，如果新增、搜尋、編輯和移除單獨的外部聯絡人資料，最好使用工作區的通訊錄。更重要是，在這裡，你可以撥打電話或發送簡訊予他們。
你可以按類別(例如：外部聯絡人或內部聯絡人)，查看以及更新他們的資料。

搜索聯絡人

您可以在實用面板的搜索欄，輸入他們的姓名來搜索內部(員工)或外部聯絡人。

內部(員工)聯絡人名單

員工聯絡人名單顯示以下你的員工或同事的資料：

個人資料圖片/頭像
員工姓名
分機號和狀態

點擊員工的姓名或頭像，會顯示以下資料：

個人資料頭像
員工姓名
電話號碼
電子郵件地址
角色
部門
職位
時區
分機號碼

你可以直接通話(視訊通話、語音通話、電話號碼)，或當員工電話號碼可用時，發送聊天要求或簡訊。

外部聯絡人名單

外部聯絡人名單儲存、管理和分享有關組織外部聯絡人的資料，例如聯絡人類型，包括：商機、展望以及客戶。如果你是聯絡人所有者，可以新增、搜索、編輯和刪除外部聯絡人的資料。

你可以直接發出網外通話或發送簡訊予外部聯絡人。

新增外部聯絡人

新增外部聯絡人：

導航到工作區>通訊錄，然後點擊頁面底部的➕ 圖標。
在新增聯絡人裡的類型下拉式清單中，選擇以下類型：
- 商機(預設選項)
- 展望
- 客戶
- 其他
填寫或選擇以下適當的資料：
- 名字
- 姓氏
- 國家代碼
- 手機號碼
- 電子郵件地址

勾選儲存並建立，以儲存輸入的資料，並在不離開螢幕的情況下，新增聯絡人。

要查看和填寫其他聯絡資料，請點擊更多詳細資訊。

螢幕顯示以下內容：

個人資訊
- 名字
- 姓氏
- 級別 (從下拉式清單中選擇)
  - 主要的 (預設)
  - 次要的
  - 第三的
- 類型 (從下拉式清單中選擇)
  - 商機 (預設)
  - 展望
  - 客戶
  - 其他
電話號碼
- 手機
- 公司
- 住宅
- 其他
電子郵件地址
- 公司
- 個人
- 其他
其他資訊
- 公司
- 職位
- 團隊
- 組別
- 語言 (從下拉式清單中選擇)
  - 英語
  - 日本
  - 簡體中文
  - 繁體中文
  - 出生日期(MM/DD/YYYY 格式)
- 出生日期
郵寄地址
- 郵遞區號
- 街道名稱
- 城市
- 地區
- 國家 (從下拉式清單中選擇)
自訂欄位
社交訊息
- 社群媒體
  - Messager
  - WhatsApp
  - WeChat
  - LINE
  - Twitter
  - LinkedIn
  - WOZTELL (WhatsApp Cloud)/WOZTELL (Facebook)/WOZTELL (Instagram)

點擊建立。新建立的外部聯絡人，將新增到你的外部通訊錄名單中。

新增備註於聯絡人

新增備註於聯絡人，是使你的團隊，更了解該聯絡人重要資料的簡單方法。你可以隨時在聯絡資料中，新增、查看/編輯備註。

新增備註於聯絡人：

在控制面板導航至聯絡人管理>外部通訊錄，在需要新增備註的聯絡人，點擊更多(...)，選擇查看聯絡人。

點擊新增備註按鈕。彈出式視窗顯示新增備註的空格。
輸入備註資料。
點擊新增儲存備註資料。

關於外部聯絡人的更多資料

使用以下功能管理你的外部聯絡人：

請參閱本指南的外部通訊錄管理部份。