查看訊息聊天報告

訊息聊天報告 幫助你監察發送和接收聊天訊息的情況，例如：

• 文字
• 圖片
• 影片
• 檔案
• 語音訊息
• 電子郵件地址
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概述

概述顯示訪客和員工聊天室中發送的聊天總數。

在引用的螢幕截圖中，過去7天的聊天總數為 4,250。

該圖顯示了帶有日期範圍的聊天(文字、圖片、影片、檔案、語音訊息和電子郵件地址)的細分。

• 文字：過去7天的文字總數為4,008。

• 圖片：過去7天的圖片總數為142。

• 影片：過去7天的影片總數為7。

• 檔案：過去7天的檔案總數為49。

• 語音訊息：過去7天的語音訊息總數為3。

• 電子郵件地址：過去7天的電子郵件地址總數為41。

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你可以使用過濾器，過濾日期或員工姓名，在訊息聊天報告顯示所需資料。
使用交互式條形圖，查看每小時或每天細分的數據。