服務號碼
服務號碼是經過驗證的公司或個人電話號碼。你可以在撥打電話,或向訪客和客戶發送簡訊時,作來電顯示或簡訊發送者ID。無論你的公司位於何處,這有助於你的公司在客戶心目中,建立本地業務的形象。
服務號碼用作來電顯示或簡訊發送者ID,並不一定能在來電或簡訊接收者一方顯示。
新增服務號碼
要將公司或個人電話號碼設定為CINNOX的服務號碼:
- 在主選單分頁,輕觸我的帳號 >設定 >服務號碼。
- 在服務號碼螢幕的新增服務號碼旁,輕觸+。
- 在接下來出現的新增服務號碼螢幕上,從下拉式名單中選擇國家代碼,使用鍵盤輸入新增的電話號碼,然後輕觸驗證按鈕。簡訊驗證碼將發送到,你剛新增的電話號碼。
- 在彈出式窗口中,輸入六位數簡訊驗證碼,然後,輕觸驗證。驗證成功後,螢幕顯示:「驗證完成!」。
- 你可以選擇命名來電者的顯示號碼。輕觸確認。
- 假如你未能收到簡訊驗證碼,請輕觸重發,以重新發送驗證碼予你輸入的電話號碼。
- 你只有3次機會驗證電話號碼。如錯誤輸入驗證碼3次,需要10分鐘後方可重新驗證。
新增服務號碼名稱
你可以加入或編輯服務號碼名稱。
要命名服務號碼:
- 在主選單分頁,輕觸我的帳號分頁,然後,輕觸設定>服務號碼。
- 在服務號碼螢幕,輕觸你想命名的服務號碼。
- 在服務號碼螢幕,輕觸名稱。
- 在彈出式視窗,輸入服務號碼的顯示名稱。
- 輕觸儲存。
查看和編輯服務號碼資訊
如要查看和編輯作為來電顯示,或簡訊發送ID的服務號碼,請參考本指南中的控制面板-服務號碼部份。
其他服務號碼的詳細信息,或為員工分配服務號碼作為他們的來電顯示號碼或短信發送者ID。
刪除服務號碼
要刪除服務號碼:
- 在主選單分頁,輕觸我的帳號分頁,然後,輕觸設定>服務號碼。
- 在服務號碼螢幕,輕觸你想刪除的服務號碼。
- 在服務號碼螢幕,輕觸刪除這個號碼。在彈出式視窗,你需要確定刪除號碼。
- 輕觸刪除。
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