營銷活動模板

模板指預先準備好的訊息內容,供員工即時使用。透過此功能,員工可以建立和匯入營銷活動模板。他們無須在每次進行營銷活動前,準備訊息內容,尤其方便使用於相類似的營銷活動。

查看可供使用的模板

  • 導航至營銷活動>智慧訊息>模板
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營銷活動模板由以下部份組成:
模板名稱:你給予模板的名稱,以方便管理模板。
內容:用作營銷活動的模板內容。
動態內容:CINNOX的內容變量,例如:名字、姓氏、網頁連接和號碼。
動態自訂變量:你自訂的內容變量,能進一步個人化你的營銷活動訊息內容。

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新增模板

如新增模板:

  • 模板頁面右上角,點撃新增模板
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  • 新增模板頁面上,輸入模板名稱
  • 在內容空格內,輸入訊息內容。訊息的最多字數限制為1000字。
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-你亦可以點擊插入模板按鈕,加入現存的模板作為內容。

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  • 如果你想收件人使用網頁連結或電話號碼聯絡你的話,在內容空格底,點擊相關的動態內容動態自訂變
  • 在彈出式視窗,你可以點擊網頁連結電話號碼,亦可從中互相切換,方便選擇其他網頁連結電話號碼
  • 然後,點擊建立
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建立動態自訂變量

如要建立動態自訂變量:

  • 在內容空格底下,點擊內容空格底下的更多(...)
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  • 在彈出式視窗,輸入你想加入的動態自訂變量的名稱,然後點擊加入。這些新加入的動態自訂變量便可供使用 。

 

批量匯入模板

如要批量匯入模板:

  • 模板頁中,點擊右上角的批量匯入按鈕。
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  • 在彈出式視窗,點撃下載CSV範例模版,或XLSX檔案,以下載模板。
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  • 打開下載後的模板,內有兩行,移除作為例子的第一行紀錄。
  • 在相關欄目上,加入模板名稱以及模板內容
  • 你可以用雙方括號(Double brackets)包住變量,從而將之加入成為訊息內容。
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  • 在內容欄目,加入訊息。訊息最多字數為1000字。
  • 在彈出式視窗,用拖曳形式上載模板。你亦可以點擊瀏覽,選擇上載模板的位置。上載的模板會出現在模板頁面的名單上。
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編輯模板

如要編輯模板內容:

  • 導航到營銷活動>智慧訊息>模板
  • 模板頁面,點撃更多(...),然後點撃編輯模板
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  • 編輯模板頁面上,修改或更新了模板內容後,點撃儲存,以儲存修改或更新後的模板內容。
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複製模板

如要複製模板:

  • 導航到營銷活動>智慧訊息>模板
  • 模板頁面,點撃更多(...),然後點撃複製模板
  • 之後螢幕會跳到新增模板頁面。當中的模板名稱,會自動填上{模板名稱}的副本
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  • 修改或更新了模板內容後,點撃儲存,以儲存修改或更新後的模板內容。
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刪除模板

如要刪除模板:

  • 導航到營銷活動>智慧訊息>模板
  • 模板頁面,點撃更多(...),然後點撃刪除模板
  • 彈出式視窗顯示,需確定你選擇的操作。
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  • 點撃刪除,確定刪除模板。
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如要刪除多個模板:

  • 導航到營銷活動>智慧訊息>模板
  • 模板頁面上,勾選要刪除的模板
  • 點撃刪除。確定刪除模板。彈出式視窗顯示,確定你選擇的操作。
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  • 點撃刪除,確定刪除模板。

 

管理營銷活動模板

因為模板與營銷活動相關,你可以直接在模板頁面上建立營銷活動,或儲存模板作為營銷活動的訊息內容。

 

模板頁面建立營銷活動

如要在模板頁面建立營銷活動:

  • 導航到營銷活動>智慧訊息>模板
  • 模板頁面,選擇你想建立營銷活動的模板。然後,點撃更多(...),點撃建立營銷活動
  • 點撃建立營銷活動後,螢幕會跳到建立營銷活動頁面,而該模板會自動成為營銷活動的訊息內容。
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儲存營銷活動訊息為模板

當建立了動態營銷活動,你可以將當中的訊息,儲存為模板,供日後使用:

  • 在完成輸入內容後,點撃在內容空格底下的儲存到樣板按鈕。
  • 在彈出式視窗,輸入模板名稱,並點撃新增
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