釘選功能標示你在工作區內重要的聊天室和訊息。此外，你可以隱藏不常用的聊天室，令工作區中「最近」使用的聊天室，更整齊有序。

釘選聊天室 - 將你最重要的聊天室，放在最近訊息區的最頂位置，方便日後查閱。這樣，你便可以很快打開聊天室，無需在「最近」使用的聊天室名單內搜索。

釘選訊息 - 將你最重要的訊息保存，方便日後快速查閱，無需向下滾動交談內容，或在聊天室內搜索。釘選訊息無疑是最好的方法，將你重要的交談內容放在當眼處。

隱藏聊天室 - 刪除不常用的聊天室之同時，亦會刪除其對話歷史，這做法並不可取。最標準的做法是，將聊天室以及其當中的對話歷史一起隱藏。有需要時，你可以取消隱藏聊天室。

 

釘選和取消釘選聊天室

如要釘選聊天室，包括：處理外部聯絡人諮詢的聊天室、員工之間的聊天室，以及群組聊天室：

• 點擊最近使用的聊天室的訊息面板，點擊⬇️，選擇釘選聊天室。

 

• 已釘選的聊天室，會以別針圖標標示，並釘在聊天室名單的最頂位置。彈出提示框會顯示：聊天室已釘選。

 

或，

• 在聊天室的訊息面板，點擊右上角的查看更多(...)按鈕，然後選擇釘選聊天室。

 

取消釘選聊天室：

• 點擊聊天室向下箭頭，選擇取消釘選聊天室。

 

• 彈出提示框會顯示：聊天室已取消釘選。該聊天室會返回聊天室名單的原有位置。

或者，

• 在聊天室的訊息面板，點擊右上角的查看更多(...)按鈕，然後選擇取消釘選聊天室。

 

釘選、查看和取消釘選訊息

釘選訊息：

• 將你的滑鼠游標指向需要釘選的訊息，然後在出現的選項中，選擇釘選。
• 已釘選的訊息，會以別針圖標標示。
• 所有已釘選的訊息，會在聊天室的訊息面板內的釘選訊息部份列出。

查看釘選訊息

• 如要查看已釘選訊息，點擊查看，聊天室會滾動到該訊息的位置。

取消釘選訊息：

• 將你的滑鼠游標指向需要釘選的訊息，然後在出現的選項中，選擇取消釘選。

或者，

• 在聊天室的訊息面板，點擊右上角的查看更多(...)按鈕，然後選擇取消釘選。
• 別針圖標會從訊息中移除，該訊息亦會從釘選訊息部份的名單中移走。

 

隱藏和取消隱藏聊天室

如要隱藏不常用的聊天室中包括：處理外部聯絡人諮詢的聊天室、員工之間的聊天室，以及群組聊天室：

• 在「最近」使用的聊天室名單中，找出需要隱藏的聊天室。
• 點擊⬇️，選擇隱藏聊天室。

• 彈出提示框顯示：聊天室已從最近列表中隱藏。

 

如要取消隱藏聊天室：

• 在你工作區裡「最近」使用的聊天室名單中，點擊篩選器，然後選擇隱藏的聊天室。選擇隱藏的聊天室後，所有隱藏的聊天室均會顯示。

• 選擇需要取消隱藏的聊天室。
• 點擊⬇️，選擇取消隱藏。

• 取消隱藏的聊天室後，該聊天室會在工作區裡「最近」使用的聊天室名單中從新出現。此外，彈出提示框顯示聊天室已從最近列表中取消隱藏。

 

如想知道更多有關CINNOX聊天室的資料，請參考聊天室部份。