取得WOZTELL帳號以及建立頻道

第一部份 - 取得WOZTELL帳號

步驟1 - 登記WOZTELL帳號

點擊 Sign Up 登記WOZTELL帳號。

你需要:

  • 填上你的email address
  • 輸入你的password
  • 再次輸入填上你的passwordConfirm Your Password
  • 點擊Create Your Account

  • 當登記完WOZTELL帳號後,你會在登記帳號的電郵地址收到通知。點擊Verify Now或電郵內的連結,進行帳號核實。

 

  • 登入已登記帳號以進行核實。

 

  • Dashboard是你登入帳號的第一頁。

 

步驟2 - 產生Access Token

  • 當登記完並登入WOZTELL帳號後,導航到功能表的Settings

 

  • 導航到功能表的SettingsAccess Tokens

 

  • 選擇Expiration Date和Time。

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如果長時間使用該Access Token,可不設定Expiration Date和Time。

 

  • 選擇Access Token的範圍(Scope)和許可設定(Permissions)。

 

📘

About the Account Access Token

Account Access Token根據你選擇的範圍(Scope)和許可設定(Permissions)而產生。

為了在WOZTELL頻道執行所需設定以及獲得相關許可,請在產生Account Access Token前,謹慎選擇範圍和許可設定。

建議之範圍和許可設定如下:

  • bot:sendResponses
  • bot:redirectMemberToNode
  • channel:updateTreeSettings
  • channel:updateBasicInfo
  • channel:updateAvailabilities
  • channel:updateDetail
  • channel:getAvailabilities
  • channel:getBasicInfo
  • channel:getBroadcastGroupSettings
  • channel:getLiveChatSettings
  • channel:getPlatformInfo
  • channel:getPlatformSettings
  • channel:getTreeSettings
  • channel:getDetails
  • tree:getNodes
  • botbuilder:read
  • file:get
  • mediaLibrary:get

 

  • 選擇Long Token (v1)以及點擊Generate

 

  • Access Token產生。

 

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重要事項

  • 除產生Account Access Token,你亦可以根據所需範圍和許可設定使用現有的Account Access Token
  • 你可以點擊...以及Revoke取消Account Access Token
  • Long Token (v1)形式之Account Access Token,可能在本年年尾不能使用。有關確實的日期和時間,請聯絡WOZTELL。

 

步驟3 - 建立WOZTELL頻道

你可以在WOZTELL建立頻道,從而安裝聊天機器人於此頻道上。

  • 導航到功能表上的Channel,點擊+New Channel

 

  • 點擊+New Channel後,你可以根據需要,在此頻道安裝FacebookWhatsApp Cloud以及 Instagram

根據以下個情況建立頻道:

  • 情況1:在WOZTELL頻道安裝WhatsApp Cloud
  • 情況2: 在WOZTELL頻道安裝Facebook
  • 情況3: 在WOZTELL頻道安裝Instagram

 

📘

有關更多建立頻道的資料,參考https://doc.woztell.com。

 

情況1:在WOZTELL頻道安裝WhatsApp Cloud

  • 點擊WhatsApp Cloud旁的Next

 

  • 點擊下拉式清單,選擇WhatsApp Cloud的Version,以及點擊Create Channel

 

  • 輸入Channel Name以及Channel Description,然後點擊Confirm

 

  • WhatsApp Business Account Setup頁上,點擊Start Setup

 

  • 登入Facebook帳號後,點擊 以{你的Facebook 帳戶名稱}身份繼續

 

  • 點擊立即開始

 

  • 點擊繼續

 

  • 選擇建立或選擇 Meta 商業帳戶,點擊繼續

 

  • 填寫法定商家名稱商家電話號碼公司網站以及你商家的電郵地址後,點擊繼續

 

  • 點撃下拉式清單,選擇國家/地區、填寫公司街道地址∙選填城市∙選填州/省/地區∙選填郵遞區號∙選填。點撃下拉式清單,選擇時區

 

  • 完成核實後,點撃繼續前往步驟2

 

  • 填寫WhatsApp Business顯示名稱,點撃繼續

 

  • 點撃下拉式清單,選擇你的商家類別。你亦可填寫你凡商家簡介。完成後,點撃繼續前往步驟3

 

  • 輸入註冊電話號碼,以驗證 WhatsApp Business 電話號碼。選擇短訊為驗證方式,然後點擊傳送驗證碼

 

  • 填寫傳送給你的6位數驗證碼。然後點擊驗證

 

  • 點擊完成,確定已準備WhatsApp Business 帳戶

 

  • 當安裝已註冊的WhatsApp Business 帳戶時,請勿離開或更新"Platform"頁面。完成此過程需要3分鐘。

情況2:在WOZTELL頻道安裝Facebook

  • 點擊Facbkbook旁的Next

 

  • 點撃下拉式清單,選擇你需要安裝的Facebook Version , 然後點擊Create Channel

 

  • 填寫Channel NameChannel Description, 然後點擊Confirm

 

  • 選擇Default, 然後點擊Connect

 

  • 登入你在WOZTELL使用的Facebook 帳戶

 

  • 你可以點擊 以{你的Facebook 帳戶名稱}身份繼續

 

  • 選擇在WOZTELL使用的Facebook 專頁

 

  • 將所有選項切換為, 然後點擊完成

 

  • 點擊確定,以確定Facebook 帳戶連結到WOZTELL

 

  • 從下拉式清單,選擇註冊的Facebook 專頁,然後點擊Subscribe

 

  • 點擊Allow

 

  • 點擊 以{你的Facebook 帳戶名稱}身份繼續

 

  • 選擇已註冊Facebook 專頁,點擊下一步

 

  • 將所有選項切換為, 然後點擊完成

 

  • 點擊確定,以確定Facebook 帳戶連結到WOZTELL

 

  • 點擊SaveWhatsApp Business Account連結成功。確定Allow容許Comment reply automation

 

情況3:在WOZTELL頻道安裝Instagram

 

  • 準備你的Instagram帳戶。點擊編輯個人檔案

 

  • 點擊切換為專業帳戶,以及右上角

 

  • 點擊繼續直到最後一頁,然後在最後一頁點擊繼續

 

  • 完成填寫個人資料後,點擊編輯個人檔案,然後點擊專頁

 

  • 點擊連結現有專頁

 

  • 登入你的Facebook 專頁,選擇你要連結到Instagram帳號Facebook 專頁,然後點擊完成。你亦可以為此建立新的Facebook 專頁

 

  • 登入你已經註冊的WOZTELL頻道,導航到Channels,然後點擊Channel分頁以開啟Channels頁面。
  • 點擊+New Channel

 

  • 點擊Instagram旁的Next

 

  • 點擊下拉式清單,選擇Instagram的Version,以及點擊Create Channel

 

  • 填寫Channel NameChannel Description, 然後點擊Confirm

 

  • 選擇Default, 然後點擊Connect

 

  • 登入Facebook 帳戶。點擊 以{你的Facebook 帳戶名稱}身份繼續

 

  • 假如你的Instagram還未連結到Facebook 專頁,點擊下一步

 

  • 選擇要連結到WOZTELL頻道的Facebook 專頁。點擊下一步

 

  • 將所有選項切換為,以允許所有許可, 然後點擊完成

 

  • 點擊確定,以確定Facebook 專頁連結到WOZTELL頻道。

 

  • 從下拉式清單,選擇註冊的Facebook 專頁,然後點擊Subscribe

 

  • 點擊Allow容許Comment reply automation

 

  • 點擊 以{你的Facebook 帳戶名稱}身份繼續

 

  • 選擇允許WOZTELL頻道使用的Facebook 專頁。點擊下一步

 

  • 將所有選項切換為,以允許所有許可, 然後點擊完成

 

  • 再次來到在註冊的Instagram帳戶,點擊右上角的三行橫線

 

  • 點擊設定>私隱設定>訊息。開啟允許使用訊息功能

 

  • 再次在WOZTELL頻道Subscribe Instagram帳戶。確保已容許Comment reply automation,以及在Ice Breakers部份沒有出現Error Message