開始使用CINNOX

閱讀本指南，了解系統設定和頻道安裝、配置、組別設定以及其他在CINNOX的設定。

裝備部份：

• 歡迎使用CINNOX影片
• 連接頻道
• 協調參與
• 邀請您的團隊
• 訪客諮詢
• 下載App
• 更多資源

歡迎使用CINNOX的教學完成率以百份比表示，當完成一部份教學後，百份比增加，直到百份之百完成為止。

 

幫助中心

幫助中心內付有教學資料，你可以根據它探索如何配置和設定。

點擊控制面板右上角的 圖標，查看當中的內容。

 

建議教學

建議的教學內容包括：

• 模擬訪客諮詢
• 模擬通話
• 邀請您的同事
• 搜尋聊天群組
• 安裝網頁懸浮圖標
• 管理懸浮圖標設定
• 管理懸浮圖標外觀
• 配置智慧問候語
• 配置訪客問卷
• 新增目的地
• 新增客服群組
• 建立您的團隊結構

📘

當你使用建議的教學時，不能進行其他功能。

 

線上文件

線上文件包括以下連結：

• 用戶手冊
• 部落格和學習中心
• 常見問題解答(FAQ)
• 版本說明(Release Note)

當點撃文件的連結時，文件在新分頁打開。