歡迎使用CINNOX和幫助中心

開始使用CINNOX

閱讀本指南,了解系統設定和頻道安裝、配置、組別設定以及其他在CINNOX的設定。

裝備部份:

  • 歡迎使用CINNOX影片
  • 連接頻道
  • 協調參與
  • 邀請您的團體
  • 訪客諮詢
  • 下載App
  • 更多資源

歡迎使用CINNOX的教學完成率以百份比表示,當完成一部份教學後,百份比增加,直到百份之百完成為止。

 

幫助中心

幫助中心內付有教學資料,你可以根據它探索如何配置和設定。

點擊控制面板右上角的:grey-question: 圖標,查看當中的內容。

Help CentreHelp Centre

Help Centre

 

建議的教學

建議的教學內容包括:

  • 模擬訪客諮詢
  • 模擬通話
  • 邀請您的同事和支援團隊
  • 搜尋聊天群組
  • 安裝懸浮圖標
  • 配置智慧問候語
  • 新增目的地
  • 新增客服群組
  • 更多

📘

You cannot perform any action when you are in the tutorial mode.

 

線上文件

線上文件包括以下連結:

  • 用戶手冊
  • 部落格和學習中心
  • 常見問題解答(FAQ)
  • 版本說明(Release Note)

當點撃文件的連結時,文件在新分頁打開。