歡迎使用CINNOX和幫助中心
開始使用CINNOX
閱讀本指南,了解系統設定和頻道安裝、配置、組別設定以及其他在CINNOX的設定。
裝備部份:
- 歡迎使用CINNOX影片
- 連接頻道
- 協調參與
- 邀請您的團隊
- 訪客諮詢
- 下載App
- 更多資源
歡迎使用CINNOX的教學完成率以百份比表示,當完成一部份教學後,百份比增加,直到百份之百完成為止。
幫助中心
幫助中心內付有教學資料,你可以根據它探索如何配置和設定。
點擊控制面板右上角的❔ 圖標,查看當中的內容。
建議教學
建議的教學內容包括:
- 模擬訪客諮詢
- 模擬通話
- 邀請您的同事
- 搜尋聊天群組
- 安裝網頁懸浮圖標
- 管理懸浮圖標設定
- 管理懸浮圖標外觀
- 配置智慧問候語
- 配置訪客問卷
- 新增目的地
- 新增客服群組
- 建立您的團隊結構
當你使用建議的教學時,不能進行其他功能。
線上文件
線上文件包括以下連結:
- 用戶手冊
- 部落格和學習中心
- 常見問題解答(FAQ)
- 版本說明(Release Note)
當點撃文件的連結時,文件在新分頁打開。
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