視訊通話

CINNOX的1對1視訊通話,使你與訪客、客戶和同事有更多個人互動,討論時,能夠看到對方。

 

開始視訊通話

你可以點擊聊天室面板右上角的視頻通話圖標,與客戶、訪客或員工進行視訊通話。

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發起視訊通話

 

如果對方是同事,他們的工作區會顯示來電視訊通話螢幕。通話螢幕會有拒絕通話,或接聽語音通話的選項,供他們選擇。

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來電視訊通話

 

從語音通話切換成視訊通話

在與訪客或同事進行語音通話時,你可以通過點擊通話螢幕上的視頻通話按鈕,切換成視頻通話。

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開始視頻通話

 

確保你的瀏覽器相機權限,而被允許。檢查瀏覽器,是否顯示需要你允許權限。此外,亦要確保你的瀏覽器有權使用你的相機。檢查你的瀏覽器是否顯示著,需要你執行其操作的彈出式視窗。

 

在 Safari 瀏覽器上:

  • 對話框顯示以下內容:使用你的相機
  • 點擊允許繼續。
Safari - 允許使用你的相機Safari - 允許使用你的相機

Safari - 允許使用你的相機

 

  • 啟用相機後,視訊通話開始。
視訊通話開始視訊通話開始

視訊通話開始

 

錄製視頻通話

  • 點擊視訊通話螢幕上的錄製按鈕。
  • 將播放語音問候語,通知來電者通話正在錄音。
  • 以下訊息在通話螢幕上閃爍幾秒鐘: 為確保服務質量,通話內容將被錄音
  • 通話結束後,通話錄音自動停止。
錄製視頻通話錄製視頻通話

錄製視頻通話

 

你還可以調整視訊通話窗口的大小,或將縮小至小部件的大小。

調整視訊通話螢幕的大小調整視訊通話螢幕的大小

調整視訊通話螢幕的大小

 

要結束視頻通話,請點擊結束通話按鈕。