進行中的通話會議

當會議開始時,你可以用以下方式,邀請來自世界各地的人,加入你的電話會議:

  • 撥出他們的電話號碼
  • 通過簡訊分享連結
  • 用第三方的通訊應用程式分享連結
  • 直接邀請同事進入會議聊天室

如果你是會議主持人,可以刪除成員、停用連結分享和啟用電話驗證,來確保只有合適的人參加電話會議。

參考本指南的進行中的通話會議部份,瞭解更多進行中的通話會議,能夠提供的功能。

 

邀請成員

1. 撥出電話號碼

使用電話號碼邀請成員加入:

  • 在通話會議室,點擊螢幕底部的邀請按鈕。
  • 在右側出現的邀請成員視窗中,點擊撥出圖標。

 

  • 在彈出式視窗中,輸入國家碼和電話號碼(例如:+88677489900),然後點擊通話。你也可以從你的員工、外部聯絡人或SALESFORCE通訊錄選擇一個聯絡人。

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在通話會議期間撥打電話,將不會啟動互動模式(Engagement Mode),也不會綁定任何聯絡人。

 

  • 點擊通話
  • 點擊確認。被邀請的成員,將收到電話會議邀請,接受邀請的成員,將被加入到會議中。

 

2.通過短訊分享會議連接結

通過簡訊邀請成員:

  • 在通話會議室,點擊螢幕底部的邀請按鈕。
  • 在右側出現的邀請成員窗格中,點擊簡訊圖標

 

  • 在將出現的 分享會議通話彈出式視窗中,輸入收件人的國家碼和電話號碼(例如:+886911374265)。你也可以從訪客或內部通訊錄選擇聯絡人。
  • 你不能修改預設的簡訊內容,包括:會議連結外。
  • 點擊發送
  • 彈出提示框顯示:「簡訊已發送」。受邀者隨後將收到邀請會議通話的簡訊。

 

3.通過第三方通訊應用程式分享連結

使用連結邀請成員:

  • 在通話會議室,點擊螢幕底部的邀請按鈕。
  • 在右側出現的邀請成員窗格中,點擊連結,或點擊複製圖標複製連結。
  • 在你的裝置上,貼上和分享複製的連結。

 

對於接受並打開連結的受邀成員:

  • 在你裝置的瀏覽器上的加入會議頁面上,輸入你的姓名和電話號碼,然後點擊驗證

 

  • 如果會議主持人開啟了電話驗證,輸入他發送到你手機號碼的簡訊驗證碼,點擊驗證。如果驗證成功,會出現彈出式視窗 。

 

  • 點擊加入,你的瀏覽器會轉到會議室,並將你加入會議。

 

4.直接邀請員工進入會議室

邀請員工:

  • 在通話會議室中,點擊螢幕底部的邀請按鈕。
  • 在右側出現的邀請成員窗格的邀請員工部份,搜索或瀏覽你希望邀請參加會議通話的員工。

 

  • 點擊員工姓名旁邊的 (+) 圖標。然後,CINNOX控制面板或應用程式會通知員工,他們被邀請參與通話會議。一旦他們接受邀請,就會加進他們到會議中。

 

會議分享的安全設置

在任何人加入會議通話之前,CINNOX會進行以下其中一項安全步驟:

  1. 無需簡訊驗證

    • 任何知道連結的人,都可以加入會議。
  2. 需要簡訊驗證 (預設)

    • 任何知道連結的人,都先驗證他們的電話號碼,才能加入會議。

作為會議通話的主持人/共同主持人,你可以在會議通話分享,作安全設定:

  • 點擊位於會議通話室的使用連結邀請部份的齒輪圖標

 

  • 如有必要,在會議通話分享的彈出式視窗中,將設置切換為無需簡訊驗證

 

  • 假如所有預期成員,都已出現在會議室中,你也可以停用連結分享。

 

裝置設定

選擇麥克風、喇叭和攝影機

  • 會議期間,你可以選擇麥克風、喇叭和攝影機。
  • 點擊齒輪圖標

 

 

啟用和關掉通話降噪

通話降噪用於減少背景噪音,提供更佳的通話體驗。它可在通話、視訊通話、1對1通話和即時會議使用。

  • 會議期間,點擊齒輪圖標

 

  • 你可以根據需要,開啟或關掉通話降噪

 

會議通話功能

A. 成員

所有成員,包括主持人和共同主持人,都可以在會議通話期間進行通話,並設定為靜音、螢幕分享、發送訊息和表情符號,以及在會議聊天室中分享媒體檔案。

成員還可以打開他們的相機,並一一查看每個啟用了相機的人。

交談

  • 可用麥克風交談。
    • 確保你沒有處於靜音狀態,你的麥克風運作正常。

分享螢幕

  • 要分享你的螢幕,請點擊會議通話窗口底部的分享螢幕按鈕。所有成員都看到你的桌面螢幕。

 

  • 要停止分享你的螢幕,請再次點擊分享螢幕按鈕。如果其他成員,點擊他們分享螢幕按鈕,CINNOX 也會自動停止分享你的螢幕。

 

發送訊息和分享檔案

  • 如要向所有成員發送消息或分享媒體檔案,點擊位於會議通話窗口右上角的聊天圖標

 

  • 在展開的聊天室窗格中,於輸入字段中發送帶有@all的訊息,除使用電話號碼加入的成員外,所有成員都會收到你的訊息。

 

  • 打開攝影機並查看成員的視訊分享他們的螢幕,否則你會在會議螢幕上看到自己的視訊。
    • 確保你的相機運作正常。
  • 要查看其他與會者的視訊,請點擊出現在會議螢幕底部的與會者頭像。請注意,你一次只能查看一個成員視訊。

 

錄製會議

  • 要錄製你的會議通話,請點擊位於會議通話窗口底部的錄音按鈕。會議通話結束後,錄音停止。

 

離開或結束會議

  • 離開會議通話,點擊拒絕通話按鈕。

 

  • 如果您是主持人或共同主持人,並且想離開,但希望其他成員繼續通話,請點擊離開會議通話

 

  • 如果您是主持人或共同主持人,想要結束會議通話,請點擊結束會議通話

 

B. 主持人

作為建立會議通話的工作人員,將被授予以下權限的主持人角色:

將成員靜音

  • 在通話會議室,點擊參會者圖標查看成員列表。
  • 點擊靜音,靜音該成員。
  • 點擊成員旁邊的更多(...)按鈕,然後點擊靜音。被靜音的成員,必須在他們想要發言時,取消自己的靜音狀態。

 

靜音所有成員

  • 在通話會議室,點擊參會者圖標查看成員列表。
  • 點擊全部靜音按鈕。然後,成員必須在想發言時,取消自己的靜音狀態。

 

將成員提升為共同主持人

  • 在通話會議室,點擊成員圖標查看參會者列表。
  • 選擇你希望提升為共同主持人的成員。
  • 點擊成員姓名旁邊的更多(...)按鈕,然後點擊指定共同主持人。被指定為共同主持人的成員,將擁有與主持人相同的權限。

 

移除並封鎖成員

  • 在通話會議室,點擊成員圖標查看成員列表。
  • 選擇從會議通話中移除的成員。

 

  • 點擊成員姓名旁邊的更多 (...)按鈕,然後點擊移除。將出現彈出式訊息,其中包含以下文本:您確定要移除並封鎖(成員姓名)嗎?
  • 點擊確認

 

重新邀請被封鎖的成員

  • 在通話會議室,點擊成員圖標,查看成員列表。被封鎖的成員列在活動成員的下方。
  • 點擊你想要重新邀請被封鎖成員旁邊的鎖定圖標。然後,出現一條帶有以下文本的彈出式訊息:您確定要重新邀請(成員姓名)嗎?

 

  • 彈出視窗出現此問題:「您確定要重新邀請 (參與者姓名)嗎?」
  • 點擊 確認。被封鎖的成員,會被通知,他們再被邀請加入會議通話。

 

C. 共同主持

  • 在會議通話中擔任共同主持人角色的成員,擁有與主持相同的權限。

 

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只有一個或沒有參與者的會議,會在10分鐘後自動結束。