號碼

CINNOX中的號碼，包括：虛擬號碼、服務號碼和個人號碼，你可以在此部份管理它們及相關服務。

 

虛擬號碼

虛擬號碼是沒有直接聯接電話線路的電話號碼。 CINNOX提供免費的本地虛擬號碼，讓你的客戶，在全球任何地方都能以較低的成本打電話給你。

查看可用的虛擬號碼：

• 導航到 頻道>號碼，然後點擊虛擬號碼分頁。

有關詳細資料，請參閱本指南的虛擬號碼部份。

 

服務號碼

服務號碼是經過驗證的企業號碼，你可以在撥打外線電話，或向訪客和客戶發送簡訊時，將其用作來電顯示(CLI) 或簡訊發件人地址。這有助於你的公司，無論企業或員工實際位於何處，在客戶所在地建立當地形象。

查看可用服務編號：

• 導航到 頻道>號碼，然後點擊服務號碼分頁。

有關詳細信息，請參閱本指南的服務號碼部份。

 

個人號碼

CINNOX 允許你在撥打外線電話和向訪客、客戶和同事發送 SMS 文本時，將你的電話號碼添加為來電顯示 (CLI) 和簡訊發件人地址。這樣，無論你身在何處，客戶和同事都可以通過來電顯示和發件人地址識別你。

添加個人號碼：

• 導航到我的帳號>工具>個人號碼。

有關詳細信息，請參閱本指南的個人號碼部份。

 

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CINNOX 已將來電，路由到以下任何目的地類型：

• IVR系統(互動語音回應)
• 擁用CINNOX帳號的員工
• PSTN 電話
• SIP Truck